Chatbot sprzedażowo-supportowy
Rozmawia z klientami, kwalifikuje leady, umawia spotkania, wysyła potwierdzenia. Eskaluje do człowieka dokładnie wtedy, kiedy jest potrzebny — nie wcześniej, nie później.
Co / rozwiązuje.
Klienci piszą wieczorami, w weekendy, w nocy. Twój zespół nie. Leady z formularzy czekają 12 godzin na pierwszy kontakt — a już druga godzina bez odpowiedzi mocno obniża konwersję. Do tego większość pytań wraca w kółko: cennik, dostępność, umawianie rozmów.
Jak / to działa.
- Bot prowadzi konwersację, nie tylko odpowiada na pytania.
- Integruje się z Twoim CRM, kalendarzem, mailem.
- Kwalifikuje leady, zbiera dane, umawia spotkania, wysyła potwierdzenia.
- Eskaluje do człowieka dokładnie wtedy, kiedy jest potrzebny — nie wcześniej, nie później.
To wdrożenie / pasuje, jeśli:
- Firma z aktywną sprzedażą, która dostaje leady przez stronę i kampanie.
- Support obsługujący duży wolumen powtarzalnych zapytań.
- Zespół, który chce przestać odpowiadać na pierwsze maile i skupić się na rozmowach, które realnie kończą się sprzedażą.
Co / dostajesz w cenie.
- Chatbota na stronie i/lub w aplikacji.
- Integrację z Twoim CRM, kalendarzem, mailem.
- Logikę kwalifikacji leadów dopasowaną do Twojej sprzedaży.
- Panel administracyjny z pełną historią rozmów i możliwością eksportu.
To wdrożenie obejmuje pakiet Care — obowiązkowo, od 6 miesięcy.
Twoja sprzedaż ewoluuje, kampanie się zmieniają, reguły kwalifikacji wymagają strojenia. Bez Care bot po pół roku zacznie rozmawiać językiem, który już nie pasuje do Twojego produktu.
Często / kupowane razem.
Chatbot sprzedażowo-supportowy / ma sens u Ciebie?
45 minut rozmowy pokaże, ile dokładnie oszczędzisz, z jakimi systemami wdrożenie się zintegruje u Ciebie i jaki byłby harmonogram. Bez prezentacji, z konkretami.